Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін та повернення товару Повернення та обмін товару належної якості протягом 14 днів Повернення та обмін товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». У період 14 днів, за винятком дня покупки, можна оформити повернення товару за умови: товар не був в експлуатації; збережені всі пломби та ярлики; цілісність комплекту та упаковки не порушена; збережено гарантійний талон та документ, що підтверджує оплату; він не потрапляє до переліку товарів належної якості, повернення яких обмежене рішенням Кабінету Міністрів України (постанова від 19 березня 1994 року № 172). УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ Під товаром неналежної якості мають на увазі несправний товар, що має заводські дефекти або недоукомплектований. Якщо у Вас виникли підозри, що наш товар не працює належним чином, немає повного комплекту, несправні заводські дефекти, будь ласка, виконайте такі дії: – зв'яжіться з нами будь-яким зручним для вас способом, інформація вказана у розділі контакти та постарайтеся максимально докладно описати проблему. Після отримання інформації наш сервіс-менеджер зв'яжеться з вами для уточнення деталей та допомоги у вирішенні цієї проблеми. Витрати, пов'язані з доставкою чи пересиланням товарів неналежної якості, оплачує продавець. ПОВЕРНЕННЯ ЗАСОБІВ Після отримання нами товару та при повній його відповідності вимогам, описаним вище, вам буде повернено гроші. Відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів” повернення грошей провадиться у строк до 7 днів з моменту отримання поверненого товару. Повернення коштів здійснюється тим самим способом і тій самій особі, якою було сплачено замовлення. Звертаємо Вашу увагу, що у разі оплати товару банківською карткою термін повернення грошей залежить від політики банку-емітента картки. Відповідно до Закону “Про захист прав споживачів”, компанія може відмовити споживачу в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну. Відповідно до Закону “Про захист прав споживачів”, компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.